A JRX Logística respeita a privacidade de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes deste site. Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nossas interações.
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais coletados é a JRX Logística, com contato pelo e-mail comercial@jrxlogistica.com.br.
2. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, telefone, e-mail e empresa informados em formulários ou via WhatsApp.
- Dados operacionais: informações sobre veículos a transportar, origem, destino e prazos, fornecidos pelo cliente.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletados por meio de cookies essenciais e ferramentas estatísticas.
3. Finalidade do tratamento
- Responder solicitações de orçamento e atendimento;
- Executar contratos de transporte e prestar suporte;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Comunicar avisos operacionais a clientes e parceiros.
4. Base legal
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços essenciais à operação (seguradoras, sistemas de rastreamento, contabilidade) e autoridades públicas mediante exigência legal.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. Para exercer seus direitos, escreva para comercial@jrxlogistica.com.br.
7. Retenção e segurança
Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies estatísticos para entender o uso das páginas. O usuário pode bloquear cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.
10. Contato do Encarregado
Dúvidas, solicitações e reclamações relativas a dados pessoais devem ser enviadas para comercial@jrxlogistica.com.br.